Array ( [article] => Array ( [pid] => 66068 [country] => pl [article_id] => 11064 [article_date] => 2019-02-25 [articletype_id] => 1 [article_title] => Zerwane połączenie [article_intro] => Były partner chce pozwać do sądu operatora sieci Play. Zarzuty? Bezpodstawne zerwanie umowy i odmowa zwrotu ogromnej kaucji. [article_www] => 1 [add] => 0 [companytype_id] => 4 [img_photo_description] => [secret] => scrtk1f8b9c4625cb674897bf380bf0850865 [fb_savedforms_id] => 0 [slug] => [learn_about] => [conclusions] => [figures_text] => [figures_number] => [active] => 1 [sector_name] => telekomunikacja, IT, AGD/RTV [book_id] => [book_type] => [article_title_url] => zerwane-polaczenie [article_title_striped] => Zerwane połączenie [dir] => article [article_text_photo] =>

Spółka Jamatel była dealerem P4, czyli operatora sieci Play od 2009 roku i zajmowała się sprzedażą produktów i usług Playa. Działała też jako franczyzodawca, rekrutując licencjobiorców. Zdaniem jej współwłaściciela, Mariusza Skrzypczyka, przez wszystkie lata współpraca układała się bez zastrzeżeń. Jamatel zbudował sieć 19 punktów sprzedaży (własnych i franczyzowych) oraz 28 doradców biznesowych. Jak opowiada współwłaściciel, na początku 2014 roku za 1 mln zł Jamatel odkupił od P4 pięć punktów sprzedaży, które wcześniej spółka prowadziła jako partner. W tym samym roku zainwestował też 400 tys. zł w remodeling placówek.
–  Nasze roczne przychody sięgały 4-5 mln zł – mówi Mariusz Skrzypczyk. – W różnych rankingach P4 zajmowaliśmy zwykle wysokie pozycje. Nasze salony były nominowane do „Salonów Roku” w 2016. Jeszcze w rankingu za pierwszy kwartał 2017 roku byliśmy w ścisłej czołówce wśród dealerów P4.
Tym większym zaskoczeniem – jak twierdzi współwłaściciel Jamatela – było pismo od P4 z sierpnia 2017 roku, z wypowiedzeniem umowy dealerskiej.
– To było jak uderzenie obuchem w głowę – dodaje Mariusz Skrzypczyk. – Tym bardziej, że w wypowiedzeniu nie podano żadnego powodu zerwania umowy.

Właściciel Jamatela mówi, że zwrócił się do P4 z pytaniem o przyczyny wypowiedzenia.
– Na spotkaniu z przedstawicielem firmy usłyszałem, że chodzi o „brak chemii” – twierdzi Mariusz Skrzypczyk. – Później dostałem jeszcze informację, że w naszych punktach były braki w zatowarowaniu. Tymczasem tylko w 2017 roku miałem 160 wizyt kontrolnych i w blisko 90 proc. przypadków nie było ze strony P4 żadnych zastrzeżeń.
Jamatel dostał trzymiesięczny okres wypowiedzenia.
– Musiałem zwolnić kilkadziesiąt osób, wypłacić im odprawy – dodaje Mariusz Skrzypczyk. – Play odkupił ode mnie jeden salon, pozostałe przejęli inni partnerzy P4, ale za symboliczne kwoty, które były tylko częścią ich rzeczywistej wartości.
Czemu dopiero teraz zdecydował się nagłośnić sprawę?
– Na początku współpracy wpłaciłem operatorowi sieci kaucję w wysokości ok. 1 mln zł. Nie chciałem nagłaśniać sprawy, ponieważ liczyłem na to, że przynajmniej uda mi się tę kaucję odzyskać – twierdzi właściciel Jamatela. – Termin rozwiązania umowy upłynął w listopadzie 2017 roku, a termin zwrotu kaucji przypadał po roku. Ostatecznie pod koniec 2018 roku P4 odmówiło oddania tych pieniędzy.

W mailu przesłanym do Jamatela przedstawiciel P4 uzasadnia, że do zatrzymania kaucji doszło „w wyniku dokonanych zawiadomień do organów ścigania o możliwości popełnienia przestępstwa przy zawieraniu umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych”.
– Nikt mi wcześniej niczego takiego, na taką skalę, nie sygnalizował – twierdzi Mariusz Skrzypczyk. Dowiedziałem się, że chodzi tu o jednego z przedstawicieli, który rzekomo miał popełnić przestępstwo na szkodę P4. Żadnej dokumentacji w tej sprawie nie mam, nikt mi nie pokazał wyroku sądowego ani nawet zawiadomień, na które się powołano. A tymczasem z rozliczeń przysłanych przez P4 wynika, że nie dość, że oni nie zwrócą mi kaucji (której, jak wynika z dokumentów przesłanych do Jamatel przez Playa, pozostało ponad 800 tys. zł – przyp.red.), to jeszcze ja mam im dopłacić ponad 170 tys. zł.

Mariusz Skrzypczyk zapowiada, że przygotowuje pozwy sądowe w związku z wypowiedzeniem umowy oraz odmową zwrotu kaucji. Dysponuje opinią prawną eksperta z zakresu przepisów o ochronie konkurencji, która określa postępowanie P4 jako „czyn nieuczciwej konkurencji”.

Play nadal współpracuje z innymi dealerami, którzy działają podobnie, jak wcześniej Jamatel, np. Krismilton, Play Partner. Czemu wypowiedział umowę własnie firmie Jamatel? Zwróciliśmy się do Playa z prośbą o komentarz. Zadaliśmy kilka pytań: z jakiego powodu firma P4 wypowiedziała umowę dealerską spółce Jamatel? Czy przed wypowiedzeniem umowy były jakieś zastrzeżenia do współpracy z Jamatel? Czy P4 informowało o nich właścicieli spółki Jamatel? Dlaczego P4 odmówiło zwrotu kaucji spółce Jamatel? Od biura prasowego Play otrzymaliśmy następującą odpowiedź:
„P4 sp. z o.o. nie ujawnia informacji dotyczących zawartych umów ani warunków współpracy z partnerami biznesowymi. Możemy jedynie potwierdzić, że P4 Sp. z o.o. zakończyła współpracę z Jamatel Skrzypczyk Guzik Spółka jawna”.

Partner promotion – discover more
Sponsored • Example Partner
[authors] => Array ( [0] => Array ( [author_id] => 247 [author_pid] => 1076 [author_name] => Monika Wojniak-Żyłowska [authortype_id] => 1 [author_info] => [author_position] => dziennikarz [author_email] => mwojniak@profitsystem.pl [author_profile] =>

Absolwentka Uniwersytetu Jagiellońskiego. Z dziennikarstwem związana jest od 2000 roku. Przez wiele lat pracowała w gazetach codziennych, zajmując się m.in. problematyką prawną i samorzadową. Jej publikacje można też znaleźć m.in. w Angorze i prasie turystycznej. Teraz na portalu Franchising.pl i w miesięczniku "Franchising" przybliża czytelnikom rynek franczyzy oraz próbuje inspirować młodych przedsiębiorców, szukających pomysłu na własną firmę.

Prywatnie mama Emilki i żona Piotra. Jej pasje to podróże, dobre kryminały i literatura faktu.

[display_author] => 1 [author_type] => dziennikarze [twitter_link] => https://twitter.com/mowojnia1 [linkedin_link] => https://www.linkedin.com/in/monika-wojniak-%C5%BCy%C5%82owska-667670136/ [author_photo] => Array ( [pid] => 116103 [itemserver_id] => 38128 [img_width] => 600 [img_height] => 800 [path] => 623/449/mz.jpg [mime] => image/jpeg [country_item] => pl [title] => [description] => [alt] => ) [author_name_url] => monika-wojniak-zylowska ) ) [link] => /artykul/11064/zerwane-polaczenie/ [articletype] => Array ( [articletype_name] => z kraju [articletype_superior] => 1 [permanent] => 0 [display_author] => 1 [link] => 30 [advertising] => 0 [articletype_name_url] => kraju ) [images] => Array ( [first] => Array ( [0] => Array ( [pid] => 120018 [country_item] => pl [description] => [path] => 6b5/a65/biznesmen_w_aucie.jpg [class] => image-jpeg [mime] => image/jpeg [title] => [img_width] => 440 [img_height] => 440 [itemserver_id] => 38375 ) ) [article] => Array ( [0] => Array ( [pid] => 115845 [country_item] => pl [description] => Spółka Jamatel była dealerem P4, czyli operatora sieci Play od 2009 roku i zajmowała się sprzedażą produktów i usług Playa. Działała też jako franczyzodawca, rekrutując licencjobiorców. Jamatel zbudował sieć 19 punktów sprzedaży (własnych i franczyzowych) oraz 28 doradców biznesowych. [path] => b7d/5e0/biznesmen_d.jpg [class] => image-jpeg [mime] => image/jpeg [title] => Lata współpracy [img_width] => 1600 [img_height] => 1068 [itemserver_id] => 38046 ) ) ) [og_image] => b7d/5e0/biznesmen_d.jpg [article_date_formated] => 25.02.2019 [article_day] => Poniedziałek [article_img] => Array ( [0] => Array ( [pid] => 115845 [country_item] => pl [description] => Spółka Jamatel była dealerem P4, czyli operatora sieci Play od 2009 roku i zajmowała się sprzedażą produktów i usług Playa. Działała też jako franczyzodawca, rekrutując licencjobiorców. Jamatel zbudował sieć 19 punktów sprzedaży (własnych i franczyzowych) oraz 28 doradców biznesowych. [path] => b7d/5e0/biznesmen_d.jpg [class] => image-jpeg [mime] => image/jpeg [title] => Lata współpracy [img_width] => 1600 [img_height] => 1068 [itemserver_id] => 38046 ) ) [article_alt] => ) [images] => Array ( [0] => Array ( [pid] => 115845 [country_item] => pl [description] => Spółka Jamatel była dealerem P4, czyli operatora sieci Play od 2009 roku i zajmowała się sprzedażą produktów i usług Playa. Działała też jako franczyzodawca, rekrutując licencjobiorców. Jamatel zbudował sieć 19 punktów sprzedaży (własnych i franczyzowych) oraz 28 doradców biznesowych. [path] => b7d/5e0/biznesmen_d.jpg [class] => image-jpeg [mime] => image/jpeg [title] => Lata współpracy [img_width] => 1600 [img_height] => 1068 [itemserver_id] => 38046 ) ) [imagesCount] => 1 [book] => Array ( ) [brands] => Array ( [0] => Array ( [name] => Fonny Funny [id] => 1906 [type] => 4 [fr] => 1 [short_description] => [minimal_investment] => [name_length] => 12 [link] => /franczyza/1906/fonny-funny/ [investmentFormatted] => [currency] => PLN [images] => Array ( [logo] => Array ( [0] => Array ( [pid] => 106707 [country_item] => pl [description] => [path] => f03/578/fonny-funny-logo-rozowe.jpg [class] => image-jpeg [mime] => image/jpeg [title] => [img_width] => 500 [img_height] => 250 [itemserver_id] => 36945 ) ) [article] => Array ( [0] => Array ( [pid] => 106708 [country_item] => pl [description] => Stoisko wyspa zakupowa z akcesoriami do telefonów i smartfonów. [path] => 235/95f/fonny-funny_wyspa-obudowy-i-akcesoria-do-telefonow-i-smartfonow-iphone-samsung-nokia-huawei.jpg [class] => image-jpeg [mime] => image/jpeg [title] => Fonny Funny [img_width] => 1600 [img_height] => 1200 [itemserver_id] => 36946 ) ) ) ) [1] => Array ( [name] => Global Neovision [id] => 2272 [type] => 4 [fr] => 1 [short_description] => [minimal_investment] => [name_length] => 16 [link] => /franczyza/2272/global-neovision/ [investmentFormatted] => [currency] => PLN [images] => Array ( [logo] => Array ( [0] => Array ( [pid] => 200879 [country_item] => pl [description] => [path] => 235/066/logo_gn.jpg [class] => image-jpeg [mime] => image/jpeg [title] => [img_width] => 500 [img_height] => 155 [itemserver_id] => 49946 ) ) [article] => Array ( [0] => Array ( [pid] => 200876 [country_item] => pl [description] => [path] => 7ff/a7e/img-20230313-wa0013_edit_63576971716339.jpg [class] => image-jpeg [mime] => image/jpeg [title] => [img_width] => 657 [img_height] => 492 [itemserver_id] => 49943 ) [1] => Array ( [pid] => 200878 [country_item] => pl [description] => [path] => 1d6/81c/img-20230313-wa0011.jpg [class] => image-jpeg [mime] => image/jpeg [title] => [img_width] => 1600 [img_height] => 1200 [itemserver_id] => 49945 ) [2] => Array ( [pid] => 200877 [country_item] => pl [description] => [path] => 5af/9e7/img-20230313-wa0024.jpg [class] => image-jpeg [mime] => image/jpeg [title] => [img_width] => 768 [img_height] => 891 [itemserver_id] => 49944 ) [3] => Array ( [pid] => 200875 [country_item] => pl [description] => [path] => c4c/4dd/img-20230313-wa0012_edit_63611947444459.jpg [class] => image-jpeg [mime] => image/jpeg [title] => [img_width] => 518 [img_height] => 624 [itemserver_id] => 49942 ) ) ) ) [2] => Array ( [name] => Play [id] => 1527 [type] => 4 [fr] => 1 [short_description] => [minimal_investment] => [name_length] => 4 [link] => /franczyza/1527/play/ [investmentFormatted] => [currency] => PLN [images] => Array ( [logo] => Array ( [0] => Array ( [pid] => 79627 [country_item] => pl [description] => [path] => 337/1ff/play.png [class] => image-png [mime] => image/png [title] => [img_width] => 500 [img_height] => 160 [itemserver_id] => 29037 ) ) [article] => Array ( [0] => Array ( [pid] => 200678 [country_item] => pl [description] => [path] => 6fc/5da/ds5_2396_1_.jpg [class] => image-jpeg [mime] => image/jpeg [title] => [img_width] => 1600 [img_height] => 1068 [itemserver_id] => 49922 ) [1] => Array ( [pid] => 88435 [country_item] => pl [description] => [path] => 4ee/109/20170626_134808_1_.jpg [class] => image-jpeg [mime] => image/jpeg [title] => [img_width] => 300 [img_height] => 400 [itemserver_id] => 35081 ) ) ) ) [3] => Array ( [name] => Teletorium [id] => 815 [type] => 4 [fr] => 1 [short_description] => [minimal_investment] => [name_length] => 10 [link] => /franczyza/815/teletorium/ [investmentFormatted] => [currency] => PLN [images] => Array ( [logo] => Array ( [0] => Array ( [pid] => 114646 [country_item] => pl [description] => [path] => 292/9a0/teletorium-logo-2018.gif [class] => image-gif [mime] => image/gif [title] => [img_width] => 612 [img_height] => 251 [itemserver_id] => 37599 ) ) [article] => Array ( [0] => Array ( [pid] => 114872 [country_item] => pl [description] => [path] => 0ef/408/teletorium-foto-wyspy.jpg [class] => image-jpeg [mime] => image/jpeg [title] => [img_width] => 1600 [img_height] => 1200 [itemserver_id] => 37700 ) ) ) ) [4] => Array ( [name] => T-Mobile Polska SA [id] => 2361 [type] => 4 [fr] => 1 [short_description] => [minimal_investment] => [name_length] => 18 [link] => /franczyza/2361/t-mobile-polska-sa/ [investmentFormatted] => [currency] => PLN [images] => Array ( [logo] => Array ( [0] => Array ( [pid] => 217746 [country_item] => pl [description] => [path] => 397/bed/t_logo_carrier_surface_cmyk_n_64_.png [class] => image-png [mime] => image/png [title] => [img_width] => 250 [img_height] => 250 [itemserver_id] => 54296 ) ) [article] => Array ( [0] => Array ( [pid] => 217901 [country_item] => pl [description] => [path] => d5b/71e/example.jpg [class] => image-jpeg [mime] => image/jpeg [title] => [img_width] => 1600 [img_height] => 901 [itemserver_id] => 54336 ) ) ) ) [5] => Array ( [name] => Used Products [id] => 2302 [type] => 4 [fr] => 1 [short_description] => [minimal_investment] => [name_length] => 13 [link] => /franczyza/2302/used-products/ [investmentFormatted] => [currency] => PLN [images] => Array ( [logo] => Array ( [0] => Array ( [pid] => 207579 [country_item] => pl [description] => [path] => 971/24c/used_products_logo.png [class] => image-png [mime] => image/png [title] => [img_width] => 500 [img_height] => 500 [itemserver_id] => 51472 ) ) [article] => Array ( [0] => Array ( [pid] => 207580 [country_item] => pl [description] => [path] => 0c1/40c/usedproducts2.jpeg [class] => image-jpeg [mime] => image/jpeg [title] => [img_width] => 1600 [img_height] => 900 [itemserver_id] => 51473 ) [1] => Array ( [pid] => 207581 [country_item] => pl [description] => [path] => 613/1fe/usedproducts3.jpeg [class] => image-jpeg [mime] => image/jpeg [title] => [img_width] => 1600 [img_height] => 1066 [itemserver_id] => 51474 ) [2] => Array ( [pid] => 207583 [country_item] => pl [description] => [path] => 465/092/usedproducts1.jpeg [class] => image-jpeg [mime] => image/jpeg [title] => [img_width] => 1600 [img_height] => 1066 [itemserver_id] => 51476 ) [3] => Array ( [pid] => 207582 [country_item] => pl [description] => [path] => 717/bb5/usedproducts4.jpeg [class] => image-jpeg [mime] => image/jpeg [title] => [img_width] => 1600 [img_height] => 1066 [itemserver_id] => 51475 ) ) ) ) ) )

Zerwane połączenie

Lata współpracy
Young Engineers fit for a Prince
00:00
03:42

Spółka Jamatel była dealerem P4, czyli operatora sieci Play od 2009 roku i zajmowała się sprzedażą produktów i usług Playa. Działała też jako franczyzodawca, rekrutując licencjobiorców. Zdaniem jej współwłaściciela, Mariusza Skrzypczyka, przez wszystkie lata współpraca układała się bez zastrzeżeń. Jamatel zbudował sieć 19 punktów sprzedaży (własnych i franczyzowych) oraz 28 doradców biznesowych. Jak opowiada współwłaściciel, na początku 2014 roku za 1 mln zł Jamatel odkupił od P4 pięć punktów sprzedaży, które wcześniej spółka prowadziła jako partner. W tym samym roku zainwestował też 400 tys. zł w remodeling placówek.
–  Nasze roczne przychody sięgały 4-5 mln zł – mówi Mariusz Skrzypczyk. – W różnych rankingach P4 zajmowaliśmy zwykle wysokie pozycje. Nasze salony były nominowane do „Salonów Roku” w 2016. Jeszcze w rankingu za pierwszy kwartał 2017 roku byliśmy w ścisłej czołówce wśród dealerów P4.
Tym większym zaskoczeniem – jak twierdzi współwłaściciel Jamatela – było pismo od P4 z sierpnia 2017 roku, z wypowiedzeniem umowy dealerskiej.
– To było jak uderzenie obuchem w głowę – dodaje Mariusz Skrzypczyk. – Tym bardziej, że w wypowiedzeniu nie podano żadnego powodu zerwania umowy.

Właściciel Jamatela mówi, że zwrócił się do P4 z pytaniem o przyczyny wypowiedzenia.
– Na spotkaniu z przedstawicielem firmy usłyszałem, że chodzi o „brak chemii” – twierdzi Mariusz Skrzypczyk. – Później dostałem jeszcze informację, że w naszych punktach były braki w zatowarowaniu. Tymczasem tylko w 2017 roku miałem 160 wizyt kontrolnych i w blisko 90 proc. przypadków nie było ze strony P4 żadnych zastrzeżeń.
Jamatel dostał trzymiesięczny okres wypowiedzenia.
– Musiałem zwolnić kilkadziesiąt osób, wypłacić im odprawy – dodaje Mariusz Skrzypczyk. – Play odkupił ode mnie jeden salon, pozostałe przejęli inni partnerzy P4, ale za symboliczne kwoty, które były tylko częścią ich rzeczywistej wartości.
Czemu dopiero teraz zdecydował się nagłośnić sprawę?
– Na początku współpracy wpłaciłem operatorowi sieci kaucję w wysokości ok. 1 mln zł. Nie chciałem nagłaśniać sprawy, ponieważ liczyłem na to, że przynajmniej uda mi się tę kaucję odzyskać – twierdzi właściciel Jamatela. – Termin rozwiązania umowy upłynął w listopadzie 2017 roku, a termin zwrotu kaucji przypadał po roku. Ostatecznie pod koniec 2018 roku P4 odmówiło oddania tych pieniędzy.

W mailu przesłanym do Jamatela przedstawiciel P4 uzasadnia, że do zatrzymania kaucji doszło „w wyniku dokonanych zawiadomień do organów ścigania o możliwości popełnienia przestępstwa przy zawieraniu umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych”.
– Nikt mi wcześniej niczego takiego, na taką skalę, nie sygnalizował – twierdzi Mariusz Skrzypczyk. Dowiedziałem się, że chodzi tu o jednego z przedstawicieli, który rzekomo miał popełnić przestępstwo na szkodę P4. Żadnej dokumentacji w tej sprawie nie mam, nikt mi nie pokazał wyroku sądowego ani nawet zawiadomień, na które się powołano. A tymczasem z rozliczeń przysłanych przez P4 wynika, że nie dość, że oni nie zwrócą mi kaucji (której, jak wynika z dokumentów przesłanych do Jamatel przez Playa, pozostało ponad 800 tys. zł – przyp.red.), to jeszcze ja mam im dopłacić ponad 170 tys. zł.

Mariusz Skrzypczyk zapowiada, że przygotowuje pozwy sądowe w związku z wypowiedzeniem umowy oraz odmową zwrotu kaucji. Dysponuje opinią prawną eksperta z zakresu przepisów o ochronie konkurencji, która określa postępowanie P4 jako „czyn nieuczciwej konkurencji”.

Play nadal współpracuje z innymi dealerami, którzy działają podobnie, jak wcześniej Jamatel, np. Krismilton, Play Partner. Czemu wypowiedział umowę własnie firmie Jamatel? Zwróciliśmy się do Playa z prośbą o komentarz. Zadaliśmy kilka pytań: z jakiego powodu firma P4 wypowiedziała umowę dealerską spółce Jamatel? Czy przed wypowiedzeniem umowy były jakieś zastrzeżenia do współpracy z Jamatel? Czy P4 informowało o nich właścicieli spółki Jamatel? Dlaczego P4 odmówiło zwrotu kaucji spółce Jamatel? Od biura prasowego Play otrzymaliśmy następującą odpowiedź:
„P4 sp. z o.o. nie ujawnia informacji dotyczących zawartych umów ani warunków współpracy z partnerami biznesowymi. Możemy jedynie potwierdzić, że P4 Sp. z o.o. zakończyła współpracę z Jamatel Skrzypczyk Guzik Spółka jawna”.

Partner promotion – discover more
Sponsored • Example Partner
Monika Wojniak-Żyłowska
Author
Monika Wojniak-Żyłowska
dziennikarz

Brands from the same sector

Franchise Logo

Franchise name

Sports articles

Price icon 15,000 €
Franchise Logo

Franchise name

Partnership

Price icon 10,000 €
Franchise Logo

Franchise name

Master licenses

Price icon 7,000 €
Franchise Logo

Franchise name

Franchise

Price icon 5,000 €